Travailler dans un environnement psychologiquement sécuritaire
Publié le
30 mars 2026
-
Écrit par
Service de santé et de sécurité du travail
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Producteur/Productrice
Santé et sécurité du travail
Dans toute entreprise, la performance de l’équipe ne dépend pas seulement des compétences techniques ou de la rapidité d’exécution des tâches. Elle repose aussi sur la sécurité psychologique. Il s’agit ici de la conviction, pour chaque membre de l’équipe, qu’il peut s’exprimer, poser des questions, commettre des erreurs ou proposer des idées sans craindre le jugement, la moquerie ou les représailles. Alors que les entreprises ont l’obligation d’identifier et de prévenir les risques psychosociaux dans leur milieu de travail, ces aspects revêtent une grande importance.
Pourquoi instaurer un environnement de travail psychologiquement sécuritaire?
Le milieu agricole est exigeant physiquement et psychologiquement. Longues heures de travail, conditions climatiques imprévisibles, pressions financières, enjeux de sécurité physique, ce sont quelques exemples qui font qu’une équipe qui communique mal ou qui n’ose pas exprimer ses préoccupations peut rapidement se retrouver dans une situation stressante et négative. Créer un esprit d’équipe psychologiquement sécuritaire, c’est un investissement stratégique pour la performance, la santé et la pérennité de l’entreprise.
Quels sont les bénéfices d’un milieu de travail psychologiquement sécuritaire?
Repérage plus facile des risques
Meilleure adaptation aux imprévus
Collaboration plus efficace
Diminution des conflits
Meilleur taux de rétention des travailleuses et travailleurs
La communication peut être un défi, surtout lorsque les tâches sont urgentes et nombreuses ou que l’équipe est dispersée sur le terrain. Le langage corporel compte énormément dans la communication et si gesticuler est parfois nécessaire, comme dans un environnement bruyant, cela peut aussi, à d’autres occasions, être mal interprété et créer des malentendus. D’où l’importance de sensibiliser les équipes. Encourager les commentaires constructifs et rester ouvert est aussi important.
Améliorer la communication au quotidien
La communication peut être un défi, surtout lorsque les tâches sont urgentes et nombreuses ou que l’équipe est dispersée sur le terrain. Le langage corporel compte énormément dans la communication et si gesticuler est parfois nécessaire, comme dans un environnement bruyant, cela peut aussi, à d’autres occasions, être mal interprété et créer des malentendus. D’où l’importance de sensibiliser les équipes. Encourager les commentaires constructifs et rester ouvert est aussi important.
Gérer les émotions fortes
Les émotions fortes, comme la colère, la dépression ou l’impertinence, peuvent être causées par différents facteurs tels que le stress, la frustration, la fatigue, etc. Prendre un moment pour identifier les causes permet d’éviter les conflits inutiles et de réduire les émotions non désirées. De plus, mieux connaître ses déclencheurs aide à mieux se contrôler et à prévenir les tensions.
Résoudre les problèmes ensemble
Les entreprises sont confrontées à des défis constants. Une équipe psychologiquement sécuritaire sait les aborder collectivement. Pour pouvoir surmonter un obstacle, il faut d’abord le cerner. En encouragent la participation et la responsabilisation, cela renforcera la confiance des équipes et améliorera les pratiques de travail.
Développer la résilience de l’équipe
La résilience est la capacité à rebondir après une difficulté. Il est important d’apprendre aux travailleuses et travailleurs comment faire face à une déception. Que ce soit une récolte perdue, une machine brisée ou un animal malade, discuter ensemble de la perception de la situation et des solutions possibles aide à réduire le stress et à maintenir la motivation.
Réagir au changement
Le secteur agricole est en constante évolution avec de nouvelles technologies, réglementations, changements climatiques, etc. Sachant cela, il pourrait être bénéfique de prendre quelques minutes pour discuter de la façon dont chacun réagit au changement et de ce qui l’aide à s’y adapter. Ainsi, lors d’un changement dans l’entreprise, les travailleuses et travailleurs seront plus ouverts et collaboratifs.
Favoriser le bien-être au travail
Apprendre à connaitre les membres de son équipe est un bon pas vers un milieu de travail psychologiquement sécuritaire et l’organisation de petites activités en parallèle du travail peuvent améliorer l’énergie et la concentration de l’équipe, comme des compétitions sportives amicales ou des activités extérieures.
