Cultiver l’expérience client: accueillir, raconter, vendre, fidéliser en milieu agrotouristique
17 novembre 2026
M’inscrireEN LIGNE- Cette formation vise de permettre aux producteurs agricoles (acériculture, producteurs de petits fruits, maraichers, vergers, fermette, kiosque à la ferme, etc.) de développer des compétences en accueil, service à la clientèle et techniques de vente, adaptées à leur réalité, afin d’optimiser l’expérience et l’attachement de leur clientèle à leur milieu et à leurs produits et ainsi, augmenter les ventes.
Objectifs spécifiques :
- Comprendre ses clientèles
- Comprendre l’importance de l’accueil client en contexte agricole
- Développer une expérience client distinctive et cohérente avec vos valeurs
- Valoriser votre histoire, en plus de vos produits et de votre entreprise
- Adapter vos pratiques à votre réalité (kiosque, ferme, érablière, libre-service, etc.)
- Identifier vos actions concrètes à appliquer
- Se démarquer de la concurrence.
Lieu et horaire
Date : 17 novembre 2026, de 18 h 30 à 21 h 30
Durée : 3 heures
Merci à nos partenaires
Pour toute information
Contactez la personne responsable du dossier à votre fédération.
Collectif régional de formation agricole Répondant ou répondante en formation agricole
Fédération de l’UPA de la Chaudière-Appalaches
2550, 127e Rue
Saint-Georges (Québec) G5Y 5L1
Téléphone : 418 228-5588, poste 4 Télécopieur : 418 228-3943
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